常见问题 ( FAQ )
积分用完了,该如何购买更多积分?
點數何時到期?
变更计划之后之前已有的积分将会怎样?
上传了已有的文件但发生了错误。
使用BlurMe时最好的环境是什么?有PC配置或浏览器的限制吗?
移动设备环境下找不到一些功能。
使用BlurMe编辑的过程中关掉浏览器会怎样?
模糊处理的对象没有模糊成功。该如何解决?
想要支付明细的收据。
想要对支付的明细申请退款。
怎么申请退款?
想要取消订阅。
想要注销会员、删除账户并删除所有的数据。
我的工作区分类里的“编辑中”文件和“完成”文件差异是什么?
账户设置
用SNS账户注册/登陆
变更密码
找回密码
编辑个人信息
删除账户,注销会员
工作区管理
从工作区中导出文件
在工作区下载文件
在工作区删除文件
我的工作区分类里的“编辑中”文件和“完成”文件差异是什么?
支付计划 & 退款及积分
变更支付方式
变更订阅计划
变更计划之后之前已有的积分将会怎样?
确认支付明细
退款政策
申请退款方法