Créditos y Facturación

He agotado mis créditos. ¿Cómo puedo comprar créditos adicionales?

¿Cuándo caducan los créditos?

¿Qué pasa con mis créditos si cambio de plan?

¿Cómo cambio mi plan de suscripción?

¿Cómo cambio mi método de pago?

¿Dónde puedo ver mi historial de pagos?

Necesito un recibo de mi pago.

¿Cuál es su política de reembolso?

¿Cómo solicito un reembolso?

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Archivos del Espacio de Trabajo

¿Cómo exporto archivos desde mi espacio de trabajo?

¿Cómo descargo archivos desde mi espacio de trabajo?

¿Cómo elimino archivos de mi espacio de trabajo?

¿Cuál es la diferencia entre archivos 'Borrador' y 'Completado' en mi espacio de trabajo?

Configuración de Perfil

¿Puedo registrarme o iniciar sesión con una cuenta de terceros?

¿Cómo cambio mi contraseña?

Olvidé mi contraseña. ¿Cómo la restablezco?

¿Cómo actualizo mi información de perfil?

¿Cómo elimino mi cuenta y todos mis datos?

Solución de Problemas

Subí un archivo pero ocurrió un error. ¿Qué debo hacer?

¿Cuál es el mejor entorno para usar BlurMe? ¿Hay requisitos de PC o navegador?

Algunas funciones no están disponibles en el entorno móvil.

¿Qué sucede si cierro el navegador mientras edito en BlurMe?

El efecto de desenfoque no se aplicó al objetivo. ¿Qué debo hacer?