الرصيد والدفع

نفد رصيدي. كيف يمكنني شراء رصيد إضافي؟

متى ينتهي صلاحية الرصيد؟

أريد تغيير خطتي. ماذا يحدث بالرصيد الحالي؟

تغيير خطة الاشتراك

تغيير طريقة الدفع

عرض سجل الدفعات

أحتاج إلى إيصال بدفعتي.

سياسة الاسترداد

كيف أقدم طلب استرداد؟

أريد إلغاء اشتراكي.

إدارة مساحة العمل

تصدير الملفات من مساحة العمل

تنزيل الملفات من مساحة العمل

حذف الملفات من مساحة العمل

ما الفرق بين ملفات "قيد التنفيذ" و"مكتملة" في مساحة العمل؟

إعدادات الحساب

التسجيل / تسجيل الدخول بحساب خارجي

تغيير كلمة المرور

استعادة كلمة المرور

تعديل الملف الشخصي

إلغاء العضوية وحذف الحساب ومسح جميع البيانات.

حل المشكلات

رفعت ملفًا وظهر خطأ.

ما البيئة المثلى لاستخدام BlurMe؟ هل هناك متطلبات للجهاز أو المتصفح؟

بعض الميزات لا تظهر في بيئة الجوال.

ماذا يحدث لو أغلقت المتصفح أثناء التحرير في BlurMe؟

لم يُطبَّق التمويه على الهدف المطلوب. ماذا أفعل؟