플랜 변경·해지·재개하기

완성할 작업

내 계정의 구독 상태를 확인하고 요금제 변경·갱신 해지·해지 예정 철회 중 필요한 작업을 선택합니다. 현재 구독과 남은 이용 기간은 설정의 요금제에 표시된 값을 확인합니다.

1. 설정의 요금제 열기

프로필 메뉴의 설정을 열고 요금제로 이동합니다. 현재 요금제·다음 결제일·크레딧 상태를 확인합니다. 오래된 날짜나 예상과 다른 요금제가 표시되면 청구서 및 결제와 대조한 뒤 문의해 주세요. 구독 해지하기는 요금제 영역 오른쪽에 있고, 요금제 변경 옆 ⋮ 버튼을 누르면 결제 수단 변경이 나옵니다.

2. 플랜 변경하기

요금제 변경을 누르면 요금제 페이지가 열립니다. 요금제와 결제 주기를 고르고, 확인 화면에서 변경 적용 시점·이번 청구액·이후 갱신액·통화를 읽은 뒤 진행합니다. 모든 변경이 같은 시점이나 같은 비례 계산 방식으로 적용되지는 않습니다. 완료 후 설정의 요금제를 다시 확인합니다.

3. 구독 갱신 취소하기

요금제에서 구독 해지하기를 누릅니다. 가장 가까운 해지 이유를 고르거나 답하지 않고 넘어갈 수 있습니다. 일시정지 같은 대안이 표시되면 검토한 뒤 최종 확인으로 진행합니다. 종료일과 남은 크레딧 안내(구매한 팩을 포함한 남은 크레딧은 종료일에 소멸)를 읽고, 동의하면 해지 확정을 누릅니다. 확인 화면 안내대로 종료일까지 기존 요금제 기능을 그대로 이용할 수 있고 이후에는 결제되지 않습니다. 해지 예정 상태가 반영됐는지 확인합니다.

4. 취소 예정인 구독 재개하기

구독이 아직 끝나지 않았고 요금제에 구독 재개하기가 표시되면 누릅니다. 재개 후 종료 예정 표시가 사라지고 다음 결제일이 표시되는지 확인합니다. 이미 구독이 종료됐거나 재개가 제공되지 않으면 요금제 페이지에서 새 구독 조건을 확인합니다.

계정을 삭제하려는 경우

구독 갱신 취소는 계정 삭제와 다릅니다. 계정 삭제 확인창에는 구독 자동 취소·크레딧 소멸·저장 파일 영구 삭제가 함께 안내됩니다. 데이터도 없애려면 계정 삭제 가이드를 먼저 읽습니다.

관련 가이드

• 요금제와 크레딧 팩 선택하기
• 결제 수단 변경과 결제 실패 해결하기
• 계정 삭제하기