ลบบัญชีของคุณ

อัปเดตเมื่อ 29 ก.ย. 2569

ก่อนลบ

การลบบัญชีไม่สามารถย้อนกลับได้ ข้อความยืนยันปัจจุบันระบุว่าคุณจะเข้าใช้บัญชีไม่ได้อีก การสมัครสมาชิกจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ เครดิตที่เหลือจะหมดอายุอย่างถาวร และไฟล์สื่อและไฟล์งานที่เก็บไว้บนคลาวด์จะถูกลบอย่างถาวร

1. เก็บผลลัพธ์ที่จำเป็นไว้

ดาวน์โหลดต้นฉบับและผลลัพธ์ที่ต้องการเก็บไว้ และยืนยันว่าเปิดได้ในอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบบันทึกการชำระเงินที่คุณต้องใช้ หากต้องการเพียงหยุดการต่ออายุการสมัครสมาชิก ให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกแทนการลบบัญชี

2. เปิดการลบบัญชี

ขณะเข้าสู่ระบบ ให้เปิดเมนูโปรไฟล์แล้วเลือก “การตั้งค่า” จากนั้นเปิด “โปรไฟล์” ในส่วน “ลบบัญชีนี้” ที่ด้านล่าง ให้เลือก “ลบบัญชี” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบยืนยัน

กล่องโต้ตอบการลบบัญชีที่อธิบายการเข้าใช้งานไม่ได้อีก การยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติ การสูญเสียเครดิต และการลบไฟล์
ตรวจสอบขอบเขตการลบ และปุ่ม “ยกเลิก” กับ “ลบ” ในกล่องโต้ตอบการลบบัญชี

3. ตรวจสอบขอบเขตแล้วตัดสินใจ

อ่านข้อความเรื่องการกู้คืนบัญชีไม่ได้ การยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติ การหมดอายุของเครดิต และการลบไฟล์สื่อและไฟล์งานที่จัดเก็บไว้ เลือก “ยกเลิก” หากยังไม่พร้อม หากตรวจสอบทุกอย่างแล้วและต้องการลบบัญชี ให้เลือก “ลบ”

4. ตรวจสอบว่าลบเสร็จแล้ว

หลังจากประมวลผล ให้ตรวจสอบว่าคุณออกจากระบบแล้วและถูกนำไปยังหน้าจอเข้าสู่ระบบ หากมีข้อผิดพลาดหรือบัญชียังใช้งานได้ อย่าถือว่าลบสำเร็จแล้ว ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หากเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุนถึงวิธียืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีสำหรับคำขอลบ

ตรวจสอบสำเนาและบันทึกที่แยกอยู่

ไฟล์ที่ดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์หรือส่งให้ผู้อื่นแล้วจะไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติ รายการที่เก็บรักษาแยกตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว เช่น บันทึกการชำระเงินหรือข้อพิพาท แตกต่างจากไฟล์งานในบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัว

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม?

ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ โดยทั่วไปเราตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน