ลบบัญชีของคุณ
อัปเดตเมื่อ 29 ก.ย. 2569
ก่อนลบ
การลบบัญชีไม่สามารถย้อนกลับได้ ข้อความยืนยันปัจจุบันระบุว่าคุณจะเข้าใช้บัญชีไม่ได้อีก การสมัครสมาชิกจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ เครดิตที่เหลือจะหมดอายุอย่างถาวร และไฟล์สื่อและไฟล์งานที่เก็บไว้บนคลาวด์จะถูกลบอย่างถาวร
1. เก็บผลลัพธ์ที่จำเป็นไว้
ดาวน์โหลดต้นฉบับและผลลัพธ์ที่ต้องการเก็บไว้ และยืนยันว่าเปิดได้ในอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบบันทึกการชำระเงินที่คุณต้องใช้ หากต้องการเพียงหยุดการต่ออายุการสมัครสมาชิก ให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกแทนการลบบัญชี
2. เปิดการลบบัญชี
ขณะเข้าสู่ระบบ ให้เปิดเมนูโปรไฟล์แล้วเลือก “การตั้งค่า” จากนั้นเปิด “โปรไฟล์” ในส่วน “ลบบัญชีนี้” ที่ด้านล่าง ให้เลือก “ลบบัญชี” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบยืนยัน
3. ตรวจสอบขอบเขตแล้วตัดสินใจ
อ่านข้อความเรื่องการกู้คืนบัญชีไม่ได้ การยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติ การหมดอายุของเครดิต และการลบไฟล์สื่อและไฟล์งานที่จัดเก็บไว้ เลือก “ยกเลิก” หากยังไม่พร้อม หากตรวจสอบทุกอย่างแล้วและต้องการลบบัญชี ให้เลือก “ลบ”
4. ตรวจสอบว่าลบเสร็จแล้ว
หลังจากประมวลผล ให้ตรวจสอบว่าคุณออกจากระบบแล้วและถูกนำไปยังหน้าจอเข้าสู่ระบบ หากมีข้อผิดพลาดหรือบัญชียังใช้งานได้ อย่าถือว่าลบสำเร็จแล้ว ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หากเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุนถึงวิธียืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีสำหรับคำขอลบ
ตรวจสอบสำเนาและบันทึกที่แยกอยู่
ไฟล์ที่ดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์หรือส่งให้ผู้อื่นแล้วจะไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติ รายการที่เก็บรักษาแยกตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว เช่น บันทึกการชำระเงินหรือข้อพิพาท แตกต่างจากไฟล์งานในบัญชี