รับใบเสร็จและใบแจ้งหนี้
อัปเดตเมื่อ 30 ก.ย. 2569
สิ่งที่คุณจะทำได้
ค้นหาการชำระเงินของคุณใน “ใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน” ของ “การตั้งค่า” แล้วดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้เป็นไฟล์ PDF สำหรับการชำระเงินที่ต้องการ
1. เปิด “ใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน”
คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน แล้วเลือก “การตั้งค่า” จากนั้นคลิก “ใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน” ใต้ “การเรียกเก็บเงิน” ทางซ้าย เพื่อดู “วิธีการชำระเงิน” และรายการ “ใบแจ้งหนี้”
2. ขยายช่วงวันที่
ในตอนแรก รายการ “ใบแจ้งหนี้” จะแสดงเฉพาะการชำระเงินตั้งแต่วันสุดท้ายของเดือนก่อนจนถึงวันนี้ หากต้องการค้นหาการชำระเงินที่เก่ากว่านั้น ให้เลื่อนวันที่แรกจากสองวันที่ที่มุมขวาบนของรายการ (วันเริ่มต้น) ไปเป็นวันก่อนการชำระเงินนั้น
แต่ละแถวจะแสดง “วันที่” “สินค้า” “จำนวนเงินที่ชำระ” และ “สถานะการดำเนินการ” การชำระเงินที่มีสถานะ “เสร็จสิ้น” คือการชำระเงินที่ถูกเรียกเก็บจริง
3. ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้
คลิก “ออกใบแจ้งหนี้” ในแถวที่ต้องการ ใบแจ้งหนี้จะถูกดาวน์โหลดเป็นไฟล์ PDF เปิดไฟล์จากรายการดาวน์โหลดของเบราว์เซอร์ แล้วตรวจสอบวันที่ชำระเงิน จำนวนเงิน และสินค้า
ใบแจ้งหนี้ออกโดย Paddle ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชำระเงินที่ดำเนินการชำระเงินของ BlurMe
4. ตรวจสอบการชำระเงินค่าแพ็กเครดิต
การซื้อแพ็กเครดิตจะแสดงใน “ประวัติการซื้อแพ็กเครดิต” ของ “การใช้งาน” ด้วย รายการนี้ไม่มีปุ่มใบแจ้งหนี้ หากไม่พบใบแจ้งหนี้ของการชำระเงินค่าแพ็กในรายการ “ใบแจ้งหนี้” ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมแจ้งวันที่ชำระเงินและจำนวนเงิน
หากเกิดปัญหา
- หากแสดง “ไม่มีประวัติการชำระเงิน” ให้เลื่อนวันเริ่มต้นไปเป็นวันก่อนการชำระเงินนั้น
- หากแสดง “ไม่สามารถโหลดประวัติการชำระเงินของคุณได้” ให้คลิก “ลองใหม่อีกครั้ง”
- หากแสดง “ไม่สามารถออกใบแจ้งหนี้ได้” ให้รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง หากยังไม่สำเร็จ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมแจ้งอีเมลบัญชี วันที่ชำระเงิน และจำนวนเงิน
- ชื่อบริษัท ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีในใบแจ้งหนี้เปลี่ยนใน “การตั้งค่า” ไม่ได้ หากจำเป็นต้องเปลี่ยน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมแจ้งอีเมลบัญชีและวันที่ชำระเงิน
อีเมลใบเสร็จ การเปลี่ยนแพ็กเกจ และการแจ้งเตือนความปลอดภัยจะเปิดใช้งานเสมอใน “อีเมล” ของ “การตั้งค่า” และปิดไม่ได้