更改、取消或恢復方案

更新於 2026年9月29日

您將完成的事項

查看訂閱狀態，然後選擇更改方案、取消續訂或撤回已預約的取消。請以「設定」中「方案」顯示的現有訂閱及剩餘期限為準。

1. 開啟「設定」中的「方案」

開啟個人檔案選單，選擇「設定」，然後前往「方案」。查看方案、下次扣款日期及點數狀態。如果日期已過時或方案與預期不符，請對照「帳單與付款」並聯絡支援團隊。「取消訂閱」位於「方案」部分的右側，而「更改方案」旁邊的 ⋮ 按鈕可開啟「變更付款方式」。

2. 更改方案

選擇「更改方案」開啟定價頁面，然後選擇方案及計費週期。確認前，請閱讀變更的生效時間、現在收取的費用、日後續訂的金額及貨幣。請勿假設每種變更都採用相同的生效時間或按比例計費方式。完成後，請再次查看「設定」中的「方案」。

3. 取消續訂

在「方案」中選擇「取消訂閱」。選擇最接近的原因，或不作回答直接繼續。如果出現暫停等替代方案，請先查看，然後繼續前往最後確認畫面。請閱讀結束日期及「剩餘積分」提示：剩餘點數（包括已購買的點數套裝）將於結束日期失效。如果同意，請選擇「確認取消」。確認畫面會說明，在結束日期之前您仍可使用方案的功能，之後不會再扣款。請確認已預約的取消已經反映。

4. 恢復已預約取消的訂閱

如果訂閱尚未結束，而且「方案」中顯示「恢復訂閱」，請選擇該項。恢復後，請確認預定結束日期已移除，並顯示下次扣款日期。如果訂閱已到期或沒有恢復選項，請在定價頁面查看新訂閱的條款。

如果您想刪除帳戶

取消續訂與刪除帳戶並不相同。刪除帳戶對話框說明訂閱會自動取消、點數會失去，而已儲存的檔案會被永久刪除。移除資料之前，請先閱讀刪除帳戶指南。