Piani e fatturazione
Crediti, cambi di piano, pagamento e valuta.
- Verificare quando vengono usati i crediti e stimare i costiControlla prima di eseguire un’attività Controlla i Crediti disponibili nella dashboard e la stima mostrata prima di avviare un lavoro a pagamento. I crediti non vengono usati sol
- Scegliere un piano e un pacchetto di creditiCosa farai Confronta le funzioni necessarie, le dimensioni dei file e i limiti di output, poi scegli la fatturazione mensile o annuale. Controlla i prezzi attuali nella pagina dei
- Cambiare, annullare o riprendere un pianoCosa farai Controlla lo stato dell’abbonamento e scegli se cambiare piano, annullare il rinnovo o revocare un annullamento programmato. Fai riferimento all’abbonamento attuale e a
- Modificare il metodo di pagamento e risolvere i pagamenti non riuscitiCosa farai Aggiorna il metodo di pagamento dell’abbonamento o analizza un pagamento non riuscito, poi controlla lo stato del pagamento e dell’abbonamento. 1. Controlla lo stato a
- Verificare la valuta di pagamentoCosa farai Controlla la valuta di fatturazione effettiva prima di pagare e distinguila dalla valuta di un abbonamento esistente. 1. Controlla la valuta dei prezzi mostrata Contr
- Ottenere ricevute e fattureCosa farai Trova i tuoi pagamenti in Fatture e pagamento, nelle Impostazioni, e scarica la fattura PDF del pagamento che ti serve. 1. Apri Fatture e pagamento Fai clic sull’icon
- Verificare il diritto al rimborso e richiederloCosa farai Verifica se un pagamento può essere rimborsato e richiedi il rimborso all’assistenza. L’annullamento di un abbonamento e il rimborso vengono gestiti separatamente. 1.