Créditos e Cobrança

Usei todos os meus créditos. Como posso comprar créditos adicionais?

Quando os créditos expiram?

O que acontece com meus créditos se eu mudar de plano?

Como altero meu plano de assinatura?

Como altero meu método de pagamento?

Onde posso ver meu histórico de pagamentos?

Preciso de um recibo do meu pagamento.

Qual é a política de reembolso?

Como solicito um reembolso?

Como cancelo minha assinatura?

Arquivos do Espaço de Trabalho

Como exporto arquivos do meu espaço de trabalho?

Como baixo arquivos do meu espaço de trabalho?

Como excluo arquivos do meu espaço de trabalho?

Qual é a diferença entre arquivos 'Rascunho' e 'Concluído' no meu espaço de trabalho?

Configurações de Perfil

Posso me cadastrar ou entrar com uma conta de terceiros?

Como altero minha senha?

Esqueci minha senha. Como posso redefini-la?

Como atualizo minhas informações de perfil?

Como excluo minha conta e removo todos os meus dados?

Solução de Problemas

Enviei um arquivo, mas ocorreu um erro. O que devo fazer?

Qual é o melhor ambiente para usar o BlurMe? Há requisitos de PC ou navegador?

Alguns recursos estão ausentes no ambiente móvel.

O que acontece se eu fechar o navegador durante a edição no BlurMe?

O efeito de desfoque não foi aplicado ao alvo. O que devo fazer?