Planos e cobrança
Créditos, mudanças de plano, pagamento e moeda.
- Verificar quando os créditos são usados e estimar os custosConfira antes de executar uma tarefa Confira os “Créditos disponíveis” no painel e a estimativa exibida antes de iniciar um trabalho pago. Os créditos não são usados apenas na exp
- Escolher um plano e um pacote de créditosO que você vai concluir Compare os recursos necessários, os tamanhos de arquivo e os limites de saída e escolha a cobrança mensal ou anual. Confira os preços atuais na página de p
- Alterar, cancelar ou retomar um planoO que você vai concluir Confira o status da assinatura e escolha entre mudar de plano, cancelar a renovação ou desfazer um cancelamento agendado. Baseie-se na assinatura atual e n
- Alterar a forma de pagamento e resolver falhas de pagamentoO que você vai concluir Atualize a forma de pagamento da assinatura ou investigue uma falha de pagamento e, depois, confira o status do pagamento e da assinatura. 1. Confira o st
- Verificar a moeda de pagamentoO que você vai concluir Confira a moeda real de cobrança antes de pagar e diferencie-a da moeda de uma assinatura existente. 1. Confira a moeda exibida nos preços Confira a opçã
- Obter recibos e faturasO que você vai concluir Encontre seus pagamentos em “Faturas e pagamento”, nas “Configurações”, e baixe a fatura em PDF do pagamento de que você precisa. 1. Abra “Faturas e pagam
- Verificar o direito a reembolso e solicitá-loO que você vai concluir Verifique se um pagamento pode ser reembolsado e solicite o reembolso ao suporte. O cancelamento da assinatura e o reembolso são tratados separadamente. 1