ตรวจสอบไฟล์ที่รองรับและขีดจำกัดการอัปโหลด
อัปเดตเมื่อ 29 ก.ย. 2569
ก่อนเลือกไฟล์
ตรวจสอบรูปแบบและขนาดของไฟล์ที่นำเข้าแยกจากรูปแบบและความละเอียดของไฟล์ที่ส่งออก การอัปโหลดสำเร็จไม่ได้หมายความว่าจะใช้ตัวเลือกการส่งออกได้ทุกตัว
รูปภาพ
ใช้รูปภาพ JPG/JPEG, PNG, WebP หรือ HEIC เลือกรูปแบบไฟล์ผลลัพธ์ใน “ส่งออก” หากต้องการพื้นหลังโปร่งใส ให้เลือก PNG แล้วตรวจสอบความโปร่งใสในไฟล์ที่บันทึก JPG ไม่เก็บความโปร่งใส
วิดีโอ
คุณอัปโหลดไฟล์วิดีโอทั่วไปได้ รวมถึง MP4 และ MOV แม้นามสกุลไฟล์จะรองรับ ไฟล์ก็อาจมีโคเดกที่เข้ากันไม่ได้หรือมีข้อมูลเสียหาย ตรวจสอบว่าต้นฉบับเล่นได้ แล้วลองใช้สำเนา MP4/H.264 หากจำเป็น ลดขนาดวิดีโอก่อนอัปโหลดหากด้านที่ยาวที่สุดเกิน 3,840 พิกเซล การอัปโหลดวิดีโอในแพ็กเกจ Free รองรับด้านที่ยาวที่สุดไม่เกิน 1,920 พิกเซล และให้ตรวจสอบขีดจำกัดของแพ็กเกจที่แสดงระหว่างอัปโหลดด้วย
ขนาดไฟล์และแพ็กเกจ
หน้าราคาปัจจุบันระบุขีดจำกัดการอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอต่อไฟล์ไว้ที่ 1GB สำหรับ Free, 2GB สำหรับ Starter, 5GB สำหรับ Pro และ 10GB สำหรับ Business ส่วน PDF มีขีดจำกัดแยกที่เล็กกว่า สำหรับแพ็กเกจรุ่นเก่าหรือบัญชีของคุณ ให้ตรวจสอบขีดจำกัดจริงในข้อความขณะอัปโหลด ขนาดการอัปโหลดแยกจากขีดจำกัดความยาวและความละเอียดของวิดีโอที่ส่งออก
หน้าจออัปโหลด PDF แสดงขนาดไฟล์สูงสุด 50MB คุณอัปโหลด PDF ที่สแกนได้ แต่ต้องตรวจสอบทุกหน้าและปิดข้อมูลที่ตกหล่นด้วยตนเอง หากพบข้อความเกี่ยวกับจำนวนหน้า รหัสผ่าน หรือไฟล์เสียหาย ให้ทำตามคู่มือแก้ปัญหา PDF
เตรียมไฟล์ที่ถูกปฏิเสธใหม่
ตรวจสอบประเภท ขนาด จำนวนหน้า และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอน ยืนยันว่าต้นฉบับเปิดได้ตามปกติ แล้วแบ่งไฟล์หรือบันทึกใหม่ตามความจำเป็น การเปลี่ยนนามสกุลไฟล์ไม่ได้เป็นการแปลงไฟล์
ตรวจสอบแพ็กเกจและขีดจำกัดปัจจุบัน