التحقق من الملفات المدعومة وحدود الرفع

قبل اختيار ملف

تحقّق من صيغة الملف المُدخَل وحجمه بمعزل عن صيغة الإخراج ودقته. نجاح الرفع لا يعني توفر جميع خيارات التصدير.

الصور

استخدم صورًا بصيغة JPG/JPEG أو PNG أو WebP أو HEIC. اختر صيغة الإخراج في «تصدير». للحصول على خلفية شفافة، اختر PNG وتحقّق من الشفافية في الملف المحفوظ. لا تحتفظ صيغة JPG بالشفافية.

مقاطع الفيديو

يمكنك رفع ملفات الفيديو الشائعة ومنها MP4 وMOV. قد يحتوي ملف ذو امتداد مدعوم مع ذلك على ترميز غير متوافق أو بيانات تالفة. تحقّق من أن الملف الأصلي يعمل، ثم جرّب نسخة MP4/H.264 عند الحاجة. صغّر الفيديو قبل رفعه إذا تجاوز ضلعه الأطول 3,840 بكسل. يسمح رفع الفيديو في خطة Free بضلع أطول يصل إلى 1,920 بكسل؛ وتحقّق أيضًا من حد الخطة المعروض أثناء الرفع.

حجم الملف والخطط

تذكر صفحة الأسعار الحالية حدود رفع الصور والفيديو لكل ملف: 1GB لخطة Free، و2GB لخطة Starter، و5GB لخطة Pro، و10GB لخطة Business. لملفات PDF حد منفصل وأصغر. راجع رسالة الرفع لمعرفة الحد الفعلي في خطة قديمة أو في حسابك. حجم الرفع منفصل عن حدود مدة الفيديو المُصدَّر ودقته.

ملفات PDF

تعرض واجهة رفع PDF حدًا أقصى لحجم الملف قدره 50MB. يمكن رفع ملفات PDF الممسوحة ضوئيًا، لكن يجب عليك مراجعة كل صفحة وتغطية المعلومات الفائتة يدويًا. عند ظهور رسائل تتعلق بعدد الصفحات أو كلمة المرور أو تلف الملف، اتبع دليل حل مشكلات PDF.

إعادة تجهيز ملف مرفوض

تحقّق من نوعه وحجمه وعدد صفحاته ونص رسالة الخطأ بدقة. تأكّد من أن الملف الأصلي يُفتح بشكل طبيعي، ثم قسّمه أو أعد حفظه حسب الحاجة. تغيير اسم الامتداد لا يحوّل صيغة الملف.

الاطلاع على الخطط والحدود الحالية

أدلة ذات صلة

• رفع ملفك الأول وبدء التحرير
• حل مشكلات رفع ملفات PDF وتحليلها وتصديرها
• اختيار خطة وباقة رصيد
• إزالة الخلفية وحفظ صورة شفافة