點數與帳單

我的點數已用完，如何購買額外點數？

點數何時到期？

變更方案後，現有點數會怎樣？

如何變更訂閱方案？

如何變更付款方式？

如何查看付款記錄？

我需要付款收據。

退款政策是什麼？

如何申請退款？

如何取消訂閱？

工作區檔案

如何從工作區匯出檔案？

如何從工作區下載檔案？

如何從工作區刪除檔案？

工作區中「草稿」和「已完成」檔案有什麼區別？

個人資料設定

能用第三方帳號註冊或登入嗎？

如何變更密碼？

忘記密碼，如何重設？

如何更新個人資料資訊？

如何刪除帳號並移除所有資料？

疑難排解

我上傳了檔案，但出現了錯誤，該怎麼辦？

使用BlurMe的最佳環境是什麼？有PC或瀏覽器要求嗎？

行動裝置上某些功能不可用。

在BlurMe編輯時關閉瀏覽器會怎樣？

模糊效果未套用到目標區域，該怎麼辦？