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方案與帳單

點數、方案變更、付款與幣別。

  • 確認點數的使用時機並估算費用執行作業前先確認 開始付費作業前,請在儀表板確認「可用點數」和畫面上的預估費用。點數並非只在匯出時使用。 編輯過程中使用的點數 在照片中完成魔法模糊選取時,會顯示 1 點數的費用。影片的魔法模糊需先設定追蹤範圍,並在按下「開始追蹤」前確認預估費用。新增選取點、完成選取、追蹤影片和匯出是各自獨立的階段;請在每個階段閱讀費用通知。 確認匯出費用 費用會
  • 選擇方案與點數包您要完成的事項 比較所需功能、檔案大小與輸出限制,然後選擇按月或按年計費。目前價格請以價格方案頁面和最終結帳畫面為準。 1. 確認需要的功能 您的帳戶方案和點數涵蓋照片、影片和 PDF 作業,而不是每個工作室分別訂閱。目前的方案比較列出:魔法模糊選取與背景效果自 Starter 起提供;影片魔法模糊追蹤、多檔案上傳、個別對象效果,以及 PDF 內的人臉
  • 變更、取消或恢復方案您要完成的事項 確認訂閱狀態,並選擇變更方案、取消續訂或撤回已排定的取消。請以「設定」的「方案」中顯示的目前訂閱和剩餘期間為準。 1. 開啟「設定」的「方案」 開啟個人資料選單,選擇「設定」,然後前往「方案」。確認方案、下一次扣款日期和點數狀態。如果日期是舊的或方案與預期不符,請比對「帳單與付款」並聯絡客服。「取消訂閱」位於「方案」區塊的右側,點選「更
  • 變更付款方式並解決付款失敗您要完成的事項 更新訂閱的付款方式或調查付款失敗的原因,然後確認付款與訂閱狀態。 1. 確認目前狀態 從個人資料選單開啟「設定」,確認「方案」和「帳單與付款」。記下付款失敗的時間、金額和訊息。請勿在客服請求中提供完整卡號或安全碼。 2. 變更付款方式 在「方案」中,開啟「更改方案」旁的 ⋮ 選單,然後選擇「變更付款方式」。 在付款服務商的畫面中輸
  • 確認付款幣別您要完成的事項 付款前確認實際的扣款幣別,並與現有訂閱的幣別區分開來。 1. 確認價格頁面顯示的幣別 在價格方案頁面確認按月或按年計費選項和幣別。韓文畫面本身並不代表會以韓元(KRW)扣款。請分別確認語言和扣款幣別。 2. 檢查結帳畫面 在最終結帳畫面閱讀幣別、總額、稅金和定期扣款條款。請確認幣別標示,而不要只依賴熟悉的貨幣符號。如果幣別與預期不符
  • 取得收據與發票您要完成的事項 在「設定」的「帳單與付款」中找到您的付款,並下載所需付款的 PDF 發票。 1. 開啟「帳單與付款」 點選右上角的個人資料圖示,然後選擇「設定」。在左側「帳單」下點選「帳單與付款」,即可查看「付款方式」和「帳單」清單。 在左側「帳單」下的「帳單與付款」中,可以查看付款方式和「帳單」清單。 2. 擴大日期範圍 「帳單」清單一開始只會
  • 確認退款條件並申請退款您要完成的事項 確認某筆付款是否符合退款條件,並向客服申請退款。取消訂閱和退款是分開處理的。 1. 確認退款條件 同時符合以下兩個條件時,您可以申請全額退款: 在首次訂閱付款或購買點數包後 14 天內。 您尚未使用該筆付款取得的點數。 訂閱續訂付款不適用這些條件。續訂付款的相關事宜,請聯絡客服。 2. 確認付款日期和點數使用情況 點選右上角的

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