確認支援的檔案與上傳限制
更新於 2026年9月29日
選擇檔案之前
請將輸入格式與大小，和輸出格式與解析度分開確認。上傳成功並不代表所有匯出選項都可以使用。
照片
請使用 JPG/JPEG、PNG、WebP 或 HEIC 照片。在「匯出」中選擇輸出格式。若需要透明背景，請選擇 PNG，並在儲存的檔案中確認透明效果。JPG 無法保留透明度。
影片
您可以上傳 MP4 和 MOV 等常見影片檔案。即使副檔名受支援，檔案仍可能包含不相容的編解碼器或損毀的資料。請確認原始檔案可以播放，必要時改用 MP4/H.264 的副本。如果影片的長邊超過 3,840 像素，請先縮小再上傳。Free 方案上傳的影片長邊最多 1,920 像素；另請確認上傳時顯示的方案限制。
檔案大小與方案
目前的價格方案頁面列出照片與影片的單檔上傳上限：Free 為 1GB、Starter 為 2GB、Pro 為 5GB、Business 為 10GB。PDF 另有較小的限制。舊方案或您帳戶的實際上限，請以上傳訊息為準。上傳大小與匯出影片的長度和解析度限制是分開的。
PDF 上傳介面顯示檔案大小上限為 50MB。掃描的 PDF 也可以上傳，但您必須逐頁檢查，並手動遮蓋遺漏的資訊。遇到頁數、密碼或檔案損毀的訊息時，請依照 PDF 疑難排解指南操作。
重新準備被拒絕的檔案
確認檔案類型、大小、頁數和確切的錯誤訊息。確認原始檔案能正常開啟，然後視需要分割或重新儲存。更改副檔名並不會轉換檔案。