Kiểm tra tệp được hỗ trợ và giới hạn tải lên
Cập nhật 29 thg 9, 2026
Trước khi chọn tệp
Kiểm tra định dạng và kích thước của tệp đầu vào tách biệt với định dạng và độ phân giải đầu ra. Tải lên thành công không có nghĩa là mọi tùy chọn xuất đều khả dụng.
Ảnh
Dùng ảnh JPG/JPEG, PNG, WebP hoặc HEIC. Chọn định dạng đầu ra trong Xuất. Để có nền trong suốt, hãy chọn PNG và kiểm tra độ trong suốt trong tệp đã lưu. JPG không giữ được độ trong suốt.
Video
Bạn có thể tải lên các tệp video thông dụng, gồm MP4 và MOV. Tệp có phần mở rộng được hỗ trợ vẫn có thể chứa codec không tương thích hoặc dữ liệu bị hỏng. Kiểm tra rằng bản gốc phát được, sau đó thử một bản sao MP4/H.264 nếu cần. Hãy thu nhỏ video trước khi tải lên nếu cạnh dài nhất vượt quá 3.840 pixel. Video tải lên với gói Free cho phép cạnh dài nhất tối đa 1.920 pixel; hãy kiểm tra cả giới hạn của gói hiển thị khi tải lên.
Kích thước tệp và gói
Trang bảng giá hiện tại ghi giới hạn tải lên mỗi tệp ảnh và video là 1GB cho Free, 2GB cho Starter, 5GB cho Pro và 10GB cho Business. PDF có giới hạn riêng, nhỏ hơn. Kiểm tra thông báo khi tải lên để biết giới hạn thực tế của gói cũ hoặc tài khoản của bạn. Kích thước tải lên tách biệt với giới hạn thời lượng và độ phân giải của video khi xuất.
Giao diện tải PDF lên hiển thị kích thước tệp tối đa là 50MB. Có thể tải lên PDF bản quét, nhưng bạn phải kiểm tra từng trang và che thủ công những thông tin bị bỏ sót. Với các thông báo về số trang, mật khẩu hoặc tệp bị hỏng, hãy làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố PDF.
Chuẩn bị lại tệp bị từ chối
Kiểm tra loại tệp, kích thước, số trang và nội dung chính xác của thông báo lỗi. Xác nhận rằng bản gốc mở được bình thường, sau đó tách hoặc lưu lại tệp nếu cần. Đổi phần mở rộng không chuyển đổi được định dạng tệp.
Xem các gói và giới hạn hiện tại